Última Actualización 10 de Octubre 2024
ENVYDIABLE S.A.S., en adelante “Cuadre”, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 886 de 2014, ha establecido la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. Esta política tiene como objetivo asegurar el adecuado manejo de la información personal recopilada a través de cualquier medio, incluyendo el sitio web https://www.cuadre.io y la aplicación web app.cuadre.io. Estas directrices abarcan el procedimiento para atender solicitudes, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales. La política aquí expuesta se aplica a todas las personas naturales que tengan o hayan tenido algún vínculo con Cuadre, y cuyos datos personales se encuentren en nuestras bases de datos.
Empresa: Envydiable S.A.S.
NIT: 901317907-5
Dirección: Cra 36B # 1 Oeste 75 AP 802, Cali - Colombia
Correo electrónico: soporte@cuadre.io
Página Web: https://www.cuadre.io
El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de ENVYDIABLE S.A.S., en adelante CUADRE. Estas políticas tienen como alcance la aplicación a todas las bases de datos donde se almacene información personal y sea objeto de tratamiento por parte de la compañía.
CUADRE entiende por protección de datos todas aquellas medidas implementadas a nivel físico, técnico y jurídico para garantizar que la información de los Titulares - personas naturales, esté segura, así como para asegurar que su uso y conservación sea adecuado a las finalidades establecidas y a la normativa vigente.
Esta base de Datos corresponde a los clientes de Cuadre. Es decir, aquellas personas naturales que acceden a los diferentes servicios de CUADRE.
Esta base de datos contiene la siguiente información personal: nombres, apellidos, número de identificación, ciudad, departamento y país de residencia, dirección, correo electrónico, teléfono, información bancaria como número de cuenta, tipo de cuenta, entidad bancaria.
La información se obtiene de forma directa mediante inscripción de formulario a través de la página web o la aplicación web de Cuadre. Los datos se almacenan en servidores especializados que cuentan con toda la infraestructura para garantizar la seguridad de la información. En la recolección de la información, el cliente expresa la autorización de recolección de sus datos personales por parte de CUADRE de acuerdo a los fines establecidos en la presente política publicada en la página web https://www.cuadre.io y en la respectiva aplicación web.
La información contenida en esta base de datos tiene por finalidad permitir a CUADRE cumplir con su objeto de prestación de servicios desde una plataforma en la nube. Las finalidades específicas incluyen:
La información personal contenida en esta base de datos es objeto de recolección, almacenamiento, uso y circulación.
La información ingresada al sistema para el uso de los servicios prestados por CUADRE pasa al área de soporte y servicio al cliente en caso de requerirse.
La información contenida en esta base de datos se guarda en servidores seguros y solo pueden acceder a ella ciertas personas de CUADRE autorizadas, como el área de ingeniería y administrativa. Cada cuenta de usuario está protegida por contraseña y un token de seguridad. Para temas de facturación y cartera se cuenta con proveedores especializados, y para el recaudo se utilizan pasarelas de pago o se hace en entidades bancarias.
La información personal contenida en esta base de datos es custodiada mientras dura la relación comercial con el cliente y/o por el término previsto para el cumplimiento de obligaciones legales, contables y financieras de la compañía.
CUADRE, por medio de la “Autorización para el Tratamiento de Datos Personales”, ha adoptado procedimientos para solicitar al usuario al momento de registrarse de la plataforma, su autorización para el Tratamiento de los mismos e informarle las finalidades específicas del Tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento.
Al crear su cuenta, el usuario autoriza a CUADRE a:
Recolectar, suministrar, transferir, transmitir, analizar, verificar y usar sus datos personales y/o empresariales, datos financieros, contables, y en general aquellos datos relacionados con el giro ordinario de su negocio.
Compartir estos datos cuando sea necesario con nuestros proveedores especializados para:
Estos terceros podrán almacenar, analizar, usar, consultar y verificar los datos ante operadores de información y riesgo, y contactar al usuario para enviarle información, o para el mantenimiento de los mismos.
Cuadre se reserva el derecho de modificar la presente política según lo requiera para su funcionamiento y cumplimiento normativo. No obstante lo anterior, en caso de haber cambios sustanciales en el contenido de la Política de Tratamiento de Datos Personales, se dará a conocer su última versión a través de medios electrónicos.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cualquier cambio que pueda afectar el tratamiento de sus datos personales.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigor a partir del 10 de Octubre 2024 y estará vigente mientras Cuadre realice el tratamiento de datos personales. Cualquier cambio sustancial será comunicado oportunamente a los titulares por correo electrónico, antes de implementar las nuevas políticas.